01
P2P 賣幣時對方說已付款？放幣前核對清單與申訴證據準備
買方按了已付款、傳來轉帳截圖催你放幣？先登入自己的帳戶核對入帳、戶名與金額，不對就在原訂單內申訴；附申訴步驟與 5 個證據檔案怎麼分配。
分类
帳戶安全與排錯
2FA、Passkey、防釣魚碼、驗證碼與登入故障排查。
02
假客服與遠端控制詐騙：對方怎麼開口、要你裝什麼、哪一步必須停
自稱交易所客服的來電或私訊說帳戶有異常？先看對方的開場話術、會要你裝的遠端控制 App，以及哪些要求一出現就該掛斷，已照做的人附止損順序。
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驗證器、手機或 Email 遺失無法登入？交易所帳戶恢復步驟與等待期
驗證器被刪、舊門號停用或 Email 進不去時，依手上還剩哪些驗證方式選對恢復流程，並看懂恢復後 24～48 小時的提領限制。
04
換手機、門號或 Email 前後該做什麼？交易所改綁順序與安全檢查清單
準備換門號、換手機或改用新 Email 時，照「新的先就位、舊的最後才停」的順序改綁交易所帳戶，看懂改綁後最多 48 小時的提領暫停，並逐項完成換綁後的安全檢查。
05
Binance 收不到驗證碼：Email、SMS、驗證器分流排查
先分清 Email、簡訊與驗證器代碼，再依倒數、垃圾郵件、電信攔截、裝置時間與安全事件逐層排查。
06
Binance 無法登入：先判斷安全事件，再排查密碼、2FA 與鎖定
用錯誤訊息把 Binance 登入問題分成帳密、驗證器、裝置、網路與帳戶限制；若有陌生通知，先做安全處置。
07
Binance App 安全下載：Android、iPhone、電腦版與假 App 檢查
從 Binance 官方下載頁取得 Android、iPhone 或電腦版，核對商店與發行者、權限、更新來源及安裝故障。
08
Binance 帳戶安全基線：密碼、2FA、裝置與提領防護
用分層防護建立 Binance 安全基線：先保護 Email 與密碼，再設定 2FA、防釣魚碼、裝置管理和提領地址。